Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Work Location , Ho Chi Minh (District 1)

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 1 - 3 Years

Salary Negotiable

Industry Sales / Business Development, Customer Service, Consulting

Deadline to Apply 30/11/2024

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Twitter Save to my jobs

Job Benefit

Giải quyết khiếu nại sản phẩm thương hiệu KES của Tập đoàn Kim Tín;
Xử ký toàn chuỗi giải quyết khiếu nại trên phần mềm SAP;
Hỗ trợ khách hàng trên các phương tiện truyền thông (hotline, website, fanpage,...);
Hỗ trợ các chương trình của Marketing khi có yêu cầu;
Chăm sóc lại khách hàng sau khi đã giải quyết khiếu nại;
Thực hiện các công việc hành chính (Admin) của bộ phận;
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học trở lên, thuộc các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, kiến trúc, mỹ thuật, đồ họa, chế biến lâm sản, hoặc các chuyên ngành có liên quan khác;
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/quản lý chất lượng;
Nhanh nhẹn trong xử lý vấn đề;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng;
Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc;
Có kỹ năng sử dụng các công cụ tin học văn phòng;
Có tính trung thực, kỷ luật và kiên trì trong công việc.

Job tags: Nhân viên Chăm sóc khách hàng Nhân viên dịch vụ khách hàng Customer care staff Customer service staff Customer service executive Nhân viên hỗ trợ khách hàng Customer service representative Customer services trực tổng đài

Apply

Save